Relais colis

Relais Colis, Boite Postale

Vous commandez sur internet depuis les DOM-TOM ou l'étranger mais le site vendeur ne livre qu'en France ?


Vous ne pouvez pas réceptionner vos colis sur le lieu de votre domicile et vous avez besoin d’un service de réception / réexpédition / stockage à la carte de vos colis ?


Notre service RELAIS COLIS met à votre disposition un savoir-faire reconnu et une équipe spécialisée pour gérer au mieux vos colis, que vous soyez un particulier ou un professionnel

Comment ça marche ?

1

Inscription

2

Réception quotidienne

3

Réexpédition immédiate

1 Inscription
(en savoir plus...)

  • Une fois votre inscription validée, vous obtenez votre adresse de livraison pour y recevoir tous vos colis.
  • Avant d’utiliser ce service vous devez nous transmettre au préalable une copie de votre carte nationale d’identité ou passeport.

2 Réception quotidienne
(en savoir plus...)

  • Tous vos colis sont réceptionnés dans nos locaux, du lundi au vendredi, qu'ils soient remis contre signature ou non, livrés par la Poste ou par transporteurs privés (UPS, FEDEX, DHL, DPD, TNT, Mondial Relay, etc.).
  • Si besoin, nous réglons les frais de douane et autres taxes de transport réclamés lors de la livraison, sous réserve que votre compte soit suffisamment approvisionné.
  • Une fois livrés, vos colis sont pris en charge : nous vérifions s’ils sont endommagés, les enregistrons et les numérotons. Vous recevez alors un email vous informant de l'identité de l'expéditeur ainsi que du poids et des dimensions de vos colis.

3 Réexpédition immédiate
(en savoir plus...)

  • Vos colis sont réexpédiés partout dans le monde le jour même de leur réception dans nos locaux sous réserve que :
    • votre adresse de réexpédition soit renseignée dans votre Espace Client
    • votre abonnement et les frais d’envoi soient réglés par avance
  • Si vous recevez plusieurs colis le même jour, nous les regroupons afin de réduire les frais d’envoi.
  • Dès que vos colis sont prêts à partir, vous recevez un email vous indiquant le numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre leur acheminement sur Internet. Cet email vous indique également les frais d'envoi qui vous ont été facturés.
  • Sauf instructions de votre part, vos colis sont réexpédiés en Colissimo recommandé avec signature. Toutefois vous pouvez nous demander un envoi par transporteurs privés (UPS, FEDEX, DHL, etc.).
  • Vous pouvez nous transmettre vos factures d’achat à apposer sur les colis ou la valeur de la marchandise afin d’établir les formalités douanières pour faciliter leur distribution.
  • Si vous ne souhaitez pas la réexpédition immédiate de vos colis, nous vous proposons un colisBOX (espace de stockage dédié).

Liens utiles

Combien ça coûte ?

Vous choisissez le forfait le plus adapté au nombre de courriers et de colis que vous pensez recevoir.
Chacun de nos forfaits ci-dessous vous donne droit à un nombre d'unités de facturation.

Forfaits Micro Eco Standard Gold Diamant sans forfait
Coût mensuel 9,80 € 19,80 € 39,80 € 79,80 € 159,80 € 0 €
Unités incluses 11 25 55 120 300 0
Coût de l'unité 0,89 € 0,79 € 0,72 € 0,67 € 0,53 € 1 €
Boite Postale Domiciliation -Votre Panier Boite Postale Domiciliation -Votre Panier Boite Postale Domiciliation -Votre Panier Boite Postale Domiciliation -Votre Panier Boite Postale Domiciliation -Votre Panier Boite Postale Domiciliation -Votre Panier

Vous choisissez le forfait le plus adapté au nombre de courriers et de colis que vous pensez recevoir.
Chacun de nos forfaits ci-dessous vous donne droit à un nombre d'unités de facturation.

Forfaits Coût mensuel Unités incluses Coût de l'unité
Micro 9,80 € 11 0,89 € Boite Postale Domiciliation -Votre Panier
Eco 19,80 € 25 0,79 € Boite Postale Domiciliation -Votre Panier
Standard 39,80 € 55 0,72 € Boite Postale Domiciliation -Votre Panier
Gold 79,80 € 120 0,67 € Boite Postale Domiciliation -Votre Panier
Diamant 159,80 € 300 0,53 € Boite Postale Domiciliation -Votre Panier
sans forfait 0 € 0 1 € Boite Postale Domiciliation -Votre Panier

Les unités incluses dans votre forfait sont débitées de votre compte prépayé en appliquant les tables ci-dessous :

Services colis courants
Réception et réexpédition de petits colis (*) 5 unités par colis
Réception et réexpédition de colis moyens (*) 10 unités par colis
Réception et réexpédition de gros colis (*) 20 unités par colis
Réception et réexpédition colis hors gabarit 40 unités par colis
Photo colis à son arrivée 1 unité par colis
Identification colis par mots clés gratuit
Fournitures d'emballage inclus dans le service

(*) Définition de petit, moyen et gros colis :

  • petit colis : longueur + largeur + hauteur entre 0 et 100 cm, max 6 kg
  • colis moyen : longueur + largeur + hauteur entre 101 et 200 cm, max 15 kg
  • gros colis : longueur + largeur + hauteur entre 201 et 300 cm, max 30 kg

La table ci-dessus présente uniquement les tarifs des services les plus courants.
Pour une liste complète de tous nos tarifs, veuillez consulter la page Tarifs Relais Colis.

Pour les professionnels :

Logistique vente

Réception palettes de produits, stockage, envoi: Amazon, CDiscount, etc.
Optimiser le coût de distribution de vos produits

Logistique SAV

Logistique SAV, stockage, réemballage, regroupement, envoi international de marchandise
Réduire les coûts de réexpédition des colis